Trygt, raskt & enkelt

Home > Trygt, raskt & enkelt

3stegsb

Handle - Snapbudd - Levert

SnapBudd gjør det enkelt å få Klikk & Hent-varer levert raskt – der du er.

Så enkelt er SnapBudd

Med SnapBudd handler du akkurat der du vil – vi sørger for resten.

Gå til din favorittbutikk og gjennomfør kjøpet som vanlig. Deretter laster du ned SnapBudd-appen og legger inn henteinformasjonen på sekunder. Vi sender et bud som plukker opp varene for deg og leverer dem dit du er – raskt og enkelt.

Er du på jobb? Hjemme? Eller midt i en travel hverdag?
SnapBudd sørger for at varene dine kommer frem – ofte på bare minutter.

Ingen bæring. Ingen omveier. Ingen stress.
Bare smart, sømløs levering fra butikk til deg.

Last ned SnapBudd og gjør handelen ferdig med ett klikk.

Du kan velge mellom to enkle måter å bestille levering på:

SnapBudd-funksjoner

SnapBudd-funksjonene er som følger

Trygghet og personvern for deg som kunde

Hos SnapBudd er din sikkerhet og ditt personvern alltid ivaretatt.
Når du legger inn en henteforespørsel, har sjåføren kun tilgang til begrenset informasjon. De ser kun avstand (antall km), ønsket leveringstidspunkt og pakkens størrelse.
Personlige opplysninger som navn, hentested, leveringsadresse og kvittering for kjøpet er skjult.
Først når du som kunde har akseptert og betalt for leveransen, får sjåføren tilgang til nødvendig informasjon for å gjennomføre oppdraget.

Hentekode i butikk

Når du har avtalt med en sjåfør og fullført betalingen i appen, deler du hentekoden i chatten. Sjåføren bruker denne koden for å hente varene dine i butikken.

Leveringskode for SnapBudd

Som kunde får du en unik leveringskode av SnapBudd, som kun du har tilgang til.
Denne gir du kun til SnapBudd-sjåføren ved levering som din bekreftelse på at varen er mottatt.
Dette sikrer trygg og korrekt overlevering.

Klar for henting i butikk

Merk at butikker har ulike behandlingstider før en Klikk & Hent-bestilling er klar. Dette kan variere fra ca. 30 minutter til opptil 2 timer. Leveringen starter så snart varen er registrert som klar for henting.

Varens størrelse

Velg riktig pakkestørrelse
For en smidig levering er det viktig at du velger riktig pakkestørrelse i appen:
Liten: 0–10 kg
Medium: 11–20 kg
Stor: 21–50 kg
Bruk også beskrivelsesfeltet til å oppgi hva du sender, for eksempel om det er klær, møbler eller andre varer.
Husk gjerne å inkludere mål eller lengde dersom det er relevant.
Dette gjør at sjåfører med riktig kjøretøy og kapasitet kan ta oppdraget – og sikrer en raskere og mer effektiv levering.

Pris – fleksibelt og rettferdig

Når du legger inn en bestilling, får du en anbefalt pris for leveringen.
Du kan også:
• Justere prisen selv
• Legge inn et bud i appen
Sjåfører kan velge å godta budet eller ikke. Dette gjør at du og sjåføren enkelt kan bli enige om en pris som passer begge parter.
SnapBudd skal alltid være best på pris og leveringstid.

Sporing i sanntid

Du kan til enhver tid følge leveringen direkte i appen og se hvor sjåføren befinner seg i sanntid.

Viktig informasjon ved bestilling

For raskest og mest presis levering anbefaler vi at du gir så detaljert informasjon som mulig. Hentested • Butikk / person / bedrift • Adresse • Etasje • Kontaktperson og telefonnummer • Hva som skal fraktes og ca. størrelse (f.eks. pose, eske, bord) Leveringssted • Kontaktperson • Adresse • Etasje

Kommunikasjon med sjåfør i appen

Når oppdraget er avtalt, kan kunde og sjåfør enkelt kommunisere direkte i appen. Dere kan både chatte og ringe hverandre for en smidig og effektiv levering.

Trygt, raskt og enkelt

Alle sjåfører er norske registrerte bedrifter.
De har gyldig forsikring og godkjent HMS-kort.
SnapBudd kombinerer trygghet, effektiv levering og konkurransedyktige priser – slik at du får Klikk & Hent levert på dine premisser.

Evaluering

Etter fullført levering kan du gi tilbakemelding på:
• Service
• Levering
• Totalopplevelse

Du kan gi fra 1 til 5 stjerner. Dette bidrar til kvalitet, trygghet og kontinuerlig forbedring.

SnapBudd er bygget for å bli verdens raskeste og mest fleksible Click & Collect-leveringsløsning.

SnapBudd Bot